Los servicios de tu hotel, siempre a mano
Restaurantes
Tus huéspedes podrán reservar mesa en el restaurante que prefieran usando el móvil.
Spa & Wellness
Las sesiones de spa y los tratamientos se pueden reservar y gestionar de manera sencilla.
Excursiones y actividades
Simplifica la reserva de una visita guiada, una excursión o una clase de yoga.
Servicios premium
Permite a tus huéspedes reservar un traslado o un checkout tardío desde el móvil.
Carta en formato digital
Ofrece cartas interactivas de fácil consulta en tus restaurantes.
Servicio de habitaciones
Los huéspedes pueden pedir comida y bebida cómodamente desde su habitación usando el móvil.
Pedidos personalizados
Los huéspedes pueden añadir información específica a sus pedidos si lo necesitan.
Pedidos por QR
Permite a tus clientes pedir comida y bebida desde una tumbona en la piscina o desde una cama balinesa en la playa.
Amenities
Los huéspedes pueden solicitar más artículos en cualquier momento: desde un cepillo de dientes hasta una almohada o un secador.
Incidencias
En caso de que el huésped detecte que algo no funciona en su habitación, podrá informar al staff a través de la app.
Servicio de limpieza
Se puede solicitar una limpieza de la habitación o un cambio de sábanas desde la app.
Concierge Chat
Ofrece un servicio más personalizado añadiendo un nuevo canal de comunicación.
Simplifica la operativa de tu staff
Gestiona tus restaurantes
Optimiza tus instalaciones de restauración y ten pleno control sobre las reservas y los pedidos.
Mantén las peticiones bajo control
Recibe las peticiones de tus huéspedes al instante y logra una gestión más efectiva.
Actualiza contenidos en tiempo real
Carga y actualiza información sobre cualquier servicio de tu hotel en tiempo real.
Obtén feedback inmediato en los momentos clave de la estancia
Recoge valoraciones en tiempo real sobre los servicios de tu hotel para transformar una mala experiencia en una estupenda.
Más sobre Instant FeedbackToma mejores decisiones basadas en datos
Analiza en tiempo real lo que ocurre en tu hotel y tomarás mejores decisiones, darás un mejor servicio y obtendrás mejores resultados.
Más sobre Analytics & InsightsPersonaliza tu app sin límites
Crea la app de tu hotel gracias a un sistema intuitivo y sencillo que ofrece opciones ilimitadas de personalización para la distribución de secciones, colores, widgets, formas y más. Transmite la identidad de tu marca, nos adaptamos a tus necesidades.
Intégralo con tus sistemas de gestión
Si ya usas otros sistemas para llevar la operativa diaria del hotel, no hay problema. STAY se puede integrar con ellos y ofrecerte más funciones.
Ver todas las integracionesOfrece la mejor experiencia en tu hotel
Configura la app en minutos
Consigue una app plenamente operativa en cuestión de minutos. No hace falta programación ni desarrollo.
Añade tu imagen de marca
La imagen de marca de tu hotel, su logo y sus colores será lo que vean los huéspedes mientras usan nuestra tecnología. STAY no es visible para ellos.
Fácil de usar para todos
Nuestro diseño es intuitivo y facilita la experiencia al staff y los huéspedes. No tardarán en familiarizarse con la plataforma.
Multilingüe
Al tener toda la información del hotel en su idioma, no habrá barreras que impidan al huésped interactuar con tu staff.
Aplicación web, nativa o embebida
Tú decides cómo acceden los huéspedes a la aplicación: escaneando un código QR, descargando la app para iOS o Android, o incluso a través de una app corporativa.
Ayuda especializada
Nuestro equipo de atención al cliente te guiará y ayudará para que consigas los objetivos de tu hotel.
Lo que dicen de nosotros
"Gracias a STAY somos más eficientes a la par que mantenemos un servicio de gran calidad para nuestros huéspedes. Es clave para ellos y también para nosotros."
Ignacio Lendines
"STAY nos ayuda a responder de forma más eficiente las peticiones de nuestros huéspedes, lo que a su vez nos permite enfocarnos más en el upselling. La herramienta además nos aporta datos de cada hotel y de toda la cadena. Esto es muy relevante a la hora de tomar decisiones acerca de nuestras operaciones y procesos."
Georg Strauch
"Este sistema de experiencia del huésped se paga solo. Hemos experimentado un aumento considerable de los ingresos desde que lo implementamos: el 90% de nuestros huéspedes lo usa habitualmente."
Yudy Mora
"Con STAY podemos tomar decisiones en tiempo real. Podemos crear promociones personalizadas y realizar entregas de comida a los huéspedes de una forma más cómoda y rápida."
Álvaro Montalvo
"Con STAY no hay colas en recepción, el departamento de room service ya no tiene llamadas en espera y los huéspedes pueden pedir lo que quieran desde cualquier parte."