Optimiza el acceso al entretenimiento de los más pequeños
Ahora los huéspedes pueden ver qué opciones de entretenimiento hay disponibles para sus hijos y apuntarlos directamente conociendo todos los detalles.
Registro sencillo para los huéspedes
Visibilidad y control sobre el acceso
Gestión más fluida para el staff
Adapta el proceso de registro a tu operativa
Incluye un formulario obligatorio para que los padres inscriban a sus hijos y pide información sobre necesidades especiales, alergias, etc. También podrás incluir normas del servicio y un aviso legal. Tendrás todo bajo control con este registro detallado.
Crea tantos clubs como necesites
Puedes crear más de un club si necesitas organizar el servicio por franjas de edad, por ejemplo. Utiliza la fórmula que mejor se adapte a la operativa de tu hotel.
Registro de entradas y salidas
El registro de acceso te permitirá llevar un seguimiento de la asistencia y tener mayor visibilidad sobre quién utiliza el servicio en tiempo real. Si un niño sale del club, puedes actualizar el registro al momento. También te servirá para controlar el aforo en temporada alta.
Acceso rápido y sencillo a la información de cualquier miembro
Si es la hora de comer en el club, sabrás qué niños tienen alergias alimenticias o dietas especiales. Si hay una actividad junto a la piscina, tu staff sabrá de antemano qué niños no saben nadar. Si un niño quiere salir del club, sabrás si debes llamar a sus padres o dejarlo salir si éstos han indicado que puede hacerlo solo. Y, además, el perfil de todos los miembros cuenta con una sección interna de comentarios para que tu staff pueda añadir información adicional.
Lo que opinan nuestros clientes sobre nosotros
Con STAY respondemos un 70% más rápido las peticiones de reserva de clientes.
Esta magnífica herramienta nos ayuda a ganar fluidez y efectividad en la comunicación con nuestros huéspedes.
Una aplicación muy bien adaptada a las necesidades de los hoteles. Sobre todo, destacaría su servicio de atención al cliente por ser tan profesional y eficiente. Nos hemos sentido muy acompañados durante el proceso de implementación.
STAY nos ha permitido reducir la carga de trabajo de nuestros equipos, además de ayudarnos a digitalizar y dinamizar la relación con nuestros huéspedes.
La app es muy fácil de usar. Hacer una reserva resulta muy sencillo para los huéspedes. Creo que seguiremos trabajando con esta app durante mucho tiempo.
Con STAY comunicarnos con nuestros huéspedes es mucho más sencillo y la gestión de sus peticiones es más rápida. Nuestros clientes lo valoran mucho.
Una plataforma completa que incluye todas las herramientas y funciones que necesita un hotel. Sin duda, nos está ayudando a optimizar muchos procesos y a ofrecer un mejor servicio a nuestros huéspedes.
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