Task Manager
STAY + HMobile
HMobile es la principal plataforma de software de operaciones de hotel de España. Permite responder rápidamente a las peticiones de los huéspedes y agiliza la resolución de averías e incidencias.
¿En qué consiste la integración?
Esta integración permite a STAY enviar a HMobile las incidencias y peticiones de Housekeeping, Mantenimiento o Amenities creadas por los huéspedes desde su teléfono móvil. Una vez el hotel las gestiona desde HMobile, el sistema informa en tiempo real a STAY sobre el cambio de estado de las mismas y el huésped recibe desde STAY notificaciones con esa información.
Ventajas de la integración
- STAY se convierte en un nuevo canal de recepción de incidencias o peticiones de los huéspedes.
- El hotel puede seguir usando Hmobile para la gestión de todo este tipo de tareas.
- El huésped recibe notificaciones en tiempo real sobre el cambio de estado de su petición.