Nuestras últimas actualizaciones traen diseños personalizables, mejores perspectivas y una programación optimizada para mejorar tu aplicación y potenciar la experiencia de los huéspedes.
¿Qué novedades traemos este mes?
Nuestra nueva solución de diseño personalizable te permite crear una página de inicio que capture perfectamente la identidad de tu marca.
Ahora puedes ofrecer una experiencia personalizada que se alinee con el carácter único de tu hotel, modificando diseños, colores y elementos visuales. Las vistas previas en tiempo real te permiten ver los cambios al instante antes de publicarlos, asegurando una transformación rápida y fácil.
Al mejorar el diseño de tu aplicación, puedes aumentar la satisfacción de los huéspedes y fortalecer la presencia de tu marca, creando una experiencia memorable y a medida para cada huésped.
Comprueba cómo funciona la nueva herramienta de diseño de la appNuestros nuevos informes mensuales de métricas, exclusivos para directores, proporcionan datos clave sobre el uso del hotel, transacciones e ingresos directamente en tu bandeja de entrada.
Con estos análisis, puedes hacer un seguimiento del rendimiento, identificar oportunidades de crecimiento y tomar mejores decisiones para ir un paso por delante de la competencia.
El informe incluye métricas clave de uso, desgloses de ingresos por departamento y resúmenes de transacciones, lo que te ayudará a afinar tu estrategia y fomentar una mejora continua.
Nuestra nueva vista de calendario facilita ver la disponibilidad de los terapeutas de un vistazo, optimizando el proceso de reserva y reduciendo las confusiones y conflictos derivados de calendario.
Al alinear las citas de los huéspedes con las agendas de los terapeutas, aseguras una operación más fluida, cargas de trabajo equilibradas y una mejor experiencia tanto para los huéspedes como para el personal.
Hemos mejorado la sección de métricas de ingresos en los Insights para facilitar la interpretación de los datos clave por parte de gerentes y directores de hotel.
Con nombres de KPI simplificados, descripciones claras y una navegación mejorada, ahora puedes acceder rápidamente a las tendencias de ingresos, segmentar los datos por tipo de app y tomar mejores decisiones basadas en información accionable.
Estas actualizaciones garantizan una experiencia más fluida al analizar transacciones e ingresos, ayudándote a aprovechar oportunidades y abordar posibles problemas.
Cambio de vista del itinerario del huésped
El Concierge Chat cuenta ahora con una opción que permite al personal del hotel filtrar intuitivamente entre solicitudes de servicio y reservas, facilitando la priorización de tareas.
Este cambio ayuda al personal a gestionar su tiempo de manera más eficiente, lo que se traduce en tiempos de respuesta más rápidos, una operativa de tu hotel más fluida y una mayor satisfacción de los huéspedes.